西尾市『K様』【外壁】遮熱フッ素仕上げ
Q1、塗装工事を依頼する前にどんなことでお悩みでしたか?
①外壁がはげてきた ②外壁にヒビ・ワレ等がある ③つなぎ目のはがれ ④その他
④その他:チョーキング、塗膜・シーリングのひび割れ、屋根の汚れ
Q2、他の塗装工事会社がある中で、何が決め手となって当社にきめられましたか?
今回2~3ヶ月かけて5社で見積をとりました。見積金額は一番安いわけではありませんが、
①現地調査が一番ていねい
②火災保険や塗料の選択など我が家にとって良いアドバイスがもらえた
③ショールームでの対応が、見積の詳細だけでなく、塗装のことも時間の許す限り紹介して頂いた
④わからないところを相談したときに、ていねいにわかりやすく答えて頂いた。
①~④で夫婦で話し合い村井塗装さんにおまかせしたいと思い、決めました。
Q3、実際に当社の塗装工事を依頼してみてどうでしたか?
若い職人さんでしたが、あいさつは元気よく、報告もていねいで気持ち良かったです。途中、社長のダメだしで塗り直しもあったようですが、細かいところまで気を使って頂いているのが見てわかるので、とても良い印象でした。ケーブルの接続でトラブルがありましたが、夜遅くの電話でもていねいに対応して頂き、対応も早かったです。
Q4、今、塗装工事を検討している方に注意点やアドバイスをお願いします。
物を買うわけではなく、塗装の技術や5~10年後の安心を買うことだと思うので、実際に本当に良かったと思うのは数年後の判断になるのかなと思います。なので、時間をかけてでもわからないことは相談して、親身になって答えてくれる会社を探してみると良いと思います。ネットでいろいろ情報も得られますが、HPのお客様の声を参考にして、実際にその会社に伺っていろいろ話をしてみると良いと思います。